Cuaderno de ejercicios de gestión de los conflictos

Entendemos por conflicto el enfrentamiento de dos o varias voluntades individuales o colectivas que manifiestan hostilidad y deseo de agresión a causa de un hipotético derecho que creen detentar o quieren imponer. Sea cual sea el grado de implicación de los participantes, el conflicto impide que su relación progrese y que se realicen como personas. Sin embargo, bastan unas normas para eliminarlo de nuestras vidas. Más vale prevenir que curar, dice el famoso proverbio. Este cuaderno ha sido concebido desde esta óptica. Te ayudará a desentrañar las causas del conflicto, a detectar signos anunciadores, a utilizar ciertos métodos que te permitirán intervenir lo más pronto posible para desactivar su proceso. Tests y cuestionarios, esquemas e ilustraciones, tablas y citas completarán las brillantes teorías que te abrirán el único camino posible para convertir en pacíficas todo tipo de relaciones.